配送ポリシー

すべての注文は無料配送です

発送時間
通常は3〜7営業日です。(台風、地震などの自然災害や事故により、納期が延長される場合があります)

物流会社
アマゾンは当社の物流パートナーで、OHLPRO製品の配送を担当しています。OHLPROは、最も迅速かつ安心な配送をお約束いたします。製品をお手元に届けます。

複数の商品を購入し、同時に届きますか?
お客様にすべての商品を同時にお届けできるよう最大限努力いたします。しかし、商品が同一倉庫に在庫していない可能性があるため、発送時期が異なる場合があります。商品が発送されると、発送通知のメールをお送りいたします。

商品が発送された後で配送先を変更できますか?

残念ながら、商品が途中にあると、発送先を変更することはできませんが、注文をキャンセルして正しい詳細を指定して再注文することができます。これは、注文から60分以内に可能です。

ご注意:1.注文後1時間以上経過して注文をキャンセルした場合、発生する退貨運賃はお客様の負担となります。
2.お客様が提供したアドレスが誤りで、荷物が紛失または取り戻しできない場合、その損失はお客様の責任となります。OHLPROは注文の交換や返金を行いません。

商品と注文内容が異なる場合はどうすればよいですか?
support@ohlpro.comまで当店サポートへのご連絡をお願いします。

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